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玉林客服外包

玉林客服外包服务类型

牛企只为定制适合您的服务-多种套餐供您不同时间的选择

  • 在线售前客服

    800

    1年以上
    服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
    问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
  • 在线售后客服

    1500

    2年以上
    家居用品、珠宝首饰、母婴用品、3C数码等20多个类目
    退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务。
  • 定制客服

    1500

    2年以上
    服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
    根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
  • 承接平台

    致力于帮助商家构架全网客服外包解决方案

  • 天猫

  • 企业淘宝

  • 京东

  • 拼多多

  • 蘑菇街

  • 其它网店

玉林客服外包简介

牛企已在全国已设立7家分公司员工近2000人,拥有近万平的甲级写字楼办公场地

  • 资深客服团队
  • 专业质检团队
  • 严苛的培训制度
  • 牛企分公司
  • 资深客服团队

    牛企已在全国已设立7家分公司,员工近2000人,拥有超万平的甲级写字楼办公场地

    上千人的专业顾问团队,为您提供全天候一对一的业务咨询

    各项资质认证完备,让您体验便捷安心的一站式企业服务

  • 专业质检团队

    牛企的每一位上岗客服,都经过严格的培训选拔

    每周一次业务培训,每月一次月度考核

    服务过程中,实时监督服务质量服务结束之后还有严格的回访流程

  • 严苛的培训制度

    实时监控店铺服务情况

    严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率,高标准严要求

    只为提供高质量服务

  • 牛企分公司

    牛企已在全国已设立7家分公司,员工近2000人

    拥有超万平的甲级写字楼办公场地,上千人的专业客服团队

    为您提供8:00 - 24:00的全方位客服外包服务

  • 低成本

    只需要基本的服务费+提成无需承担社
    保公积金餐补等费用

  • 低风险

    严选上岗人员并辅以多方位培训
    不因客服问题而流失订单

  • 专业度高

    熟悉各类目规则,经验丰富,技能娴熟
    把专业的事让专业的人做

  • 稳定性强

    团队组建、培训、管理一条龙
    7x16小时客服全年无休

玉林客服外包服务流程

中国互联网络信息中心,中国移动互联网安全信用认证中心认证

  • 01

    沟通需求

  • 02

    选择服务

  • 03

    订购服务

  • 04

    信息交接

  • 05

    产品培训

  • 06

    实操上岗

  • 07

    正式服务

  • 08

    后期沟通

玉林客服外包常见问题

专业客服外包,让天下没有难做的电商,享受服务的同时教会您高端推广技术

  • 竞价客服外包
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    想把竞价托管给外包公司的,一定要擦亮眼睛明辨这几点,切记! 竞价行业,入行易,做好难。 容易到只需招几个才在竞价培训班学了两个月的学生,再招几十名能说会道的业务销售高手就能开起一 家表面高大上的网络公司。 于是不明真相的客户,看到公司有那么多员工,那么大办公面积,轻易销售员的一番说辞,就自以为公 司很有实力。 结果都是花了几万元服

  • 客服人员外包公司
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    现如今,客服人员外包公司已近得到越来越多企业的重视,但是很多企业对于客服人员外包公司选择,本身并没有一个详细的了解,导致选择一家不靠谱的公司。那么我们应该从哪些方面去挑

  • 外包客服怎么收费
    外包客服怎么收费

    3、能够解决管理难的问题 小卖家一般客服也就几个,没有明确的绩效考核,客服工作不积极,上班单一、枯燥、态度懒散,更没有职业规划和职业晋升,而外包客服团队,管理更系统,有一套明确而又严格的绩效考核制度,有职业规划,职业晋升空间大,客服的工作更有激情,服务更加热情。

  • 成都电商客服外包
    成都电商客服外包

    成都电商客服外包找牛企网络,  客服外包公司的出现,解决了店主很大的困扰,店主不用在为招聘和培训客服而困扰,选择正规的客服公司能够有效的提高店铺的转化率,专业的客服不仅能够及时的响应顾客的问题,还能够更快的了解店铺的商品信息,专业的客服能够更好的塑造店铺的形象,提高顾客的满意度。   那么网店选择客服外包有什么好处呢?今天快客服小编和

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    贵阳网络客服外包

    贵阳网络客服外包,相信大多数网店店主都听说过网店客服外包,但具体都包括哪些服务内容,大家可能不是太清楚。现在就给大家介绍下网络客服外包是什么。 而大多数店主都会遇到以下的这几种情况:    1、本地客服招聘难、工资高、场地贵、离职率高,客服成本高的店铺;    2、自己找货源、发货等事情已经够忙了,不想把过多时间放在与零散客户的直接

  • 长春客服外包公司
    长春客服外包公司

    长春客服外包公司找牛企网络,  客服专业,服务意识高。客服都是经过专业的考核之后,才能上岗的精英团,客服经验也比较丰富,响应时间也比较快,对客户服务也热情,在沟通技巧和销售技巧非常专业。可以拉近客户之间的距离 ,站在客户的角度思考问题,让客户得到重视 ,这样客户就会消除心里的戒备。客户的购买欲望就会提高 ,消费体验和回头率也会增加。7*15小时

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    二、是否拥有固定办公场所 这一点是非常重要的,如当您提出要去该公司实地看看时,对方找出种种理由推脱,可想而知,连公司的地点都不愿告诉客户,或者不敢让客户去实地考察客服外包公司,一定都是含有欺诈成分的公司,而没有固定的办公场所的公司,所做的承诺也只能成为不切实际的泡影。 三、是否有健全的培训管理制度 同该外包公司管理人员聊聊,了解他们

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    回到正题,活动客服外包多少钱?一般来说客服外包价格还是较为透明的,但也有一些影响因素,下面小编就简单为大家介绍一下: 1、在客服外包服务商上 目前,随着客服外包需求急剧增加

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    二、客服外包哪家便宜 1)出于安全性考虑,外包客服将涉及到客服数据安全,而且有些企业认为外包客服不能维持好品牌形象。 2)由于不是自己的公司的员工,在具体的业务上缺乏管理权,这就到导致有些信息传达不到位。 3)有些企业对外包客服认识度不够,认为还是客服把握在自己手上靠谱。

玉林客服外包合作伙伴

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