淘宝客服外包服务类型
牛企只为定制适合您的服务-多种套餐供您不同时间的选择
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在线售前客服
￥ 800
- 1年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
￥ 1500
- 2年以上
- 家居用品、珠宝首饰、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务。
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定制客服
￥ 1500
- 2年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要，负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
致力于帮助商家构架全网淘宝客服外包解决方案
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天猫
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企业淘宝
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京东
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拼多多
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蘑菇街
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其它网店
淘宝客服外包简介
牛企已在全国已设立7家分公司员工近2000人，拥有近万平的甲级写字楼办公场地
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资深客服团队
牛企已在全国已设立7家分公司，员工近2000人，拥有超万平的甲级写字楼办公场地
上千人的专业顾问团队，为您提供全天候一对一的业务咨询
各项资质认证完备，让您体验便捷安心的一站式企业服务
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专业质检团队
牛企的每一位上岗客服，都经过严格的培训选拔
每周一次业务培训，每月一次月度考核
服务过程中，实时监督服务质量服务结束之后还有严格的回访流程
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严苛的培训制度
实时监控店铺服务情况
严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率，高标准严要求
只为提供高质量服务
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牛企分公司
牛企已在全国已设立7家分公司，员工近2000人
拥有超万平的甲级写字楼办公场地，上千人的专业客服团队
为您提供8:00 - 24:00的全方位客服外包服务
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低成本
只需要基本的服务费+提成无需承担社
保公积金餐补等费用 -
低风险
严选上岗人员并辅以多方位培训
不因客服问题而流失订单 -
专业度高
熟悉各类目规则，经验丰富，技能娴熟
把专业的事让专业的人做 -
稳定性强
团队组建、培训、管理一条龙
7x16小时客服全年无休
淘宝客服外包服务流程
中国互联网络信息中心，中国移动互联网安全信用认证中心认证
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01
沟通需求
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02
选择服务
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03
订购服务
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04
信息交接
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05
产品培训
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06
实操上岗
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07
正式服务
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08
后期沟通
淘宝客服外包常见问题
专业淘宝客服外包,让天下没有难做的电商,享受服务的同时教会您高端推广技术
贵阳网店客服外包贵阳网店客服外包找牛企网络，现在开店的大多数都是个人商家，店铺也都是自己一个人打理。但是一个人的精力是有限的，商家不可能兼顾到这么多方方面面。 客服则是销售产品比较重要的一部分，店铺是需要一个优秀的客服进行引导的。客服外包就是在这种情形下出现的，很多商家都会选择这种方式，不仅节省成本，又减少了自己花费精力。
- 北京客服外包公司
北京客服外包公司留住顾客三大步骤 首先，就是得把握客户的心理。 即在接待客户的第一时间，应该要去想客户购买产品的用途是什么，了解到需求是良好沟通的开始。 比如现在的季节是秋节，大多数客户需要购买保暖衣服，如一些客户想买一条保暖衣，就会问保暖衣的类型和价格，而在您听到类型问题后，就要询问客户的年龄、洗好等，从而为他介绍不同保暖衣的价
济南淘宝客服外包公司济南淘宝客服外包公司找牛企网络，其实很多淘宝的店主都把客服包出去了，或者有些店铺现在想找客服外包公司合作，但是又想知道她们在日常是什么样的工作状态，想沉入的了解一下，对于店主来说客服就很重要的岗位，就这样外包给第三方公司难免会有些不放心，为了让各位店主从各个方面对电商客服服务有所了解，那就让济南淘宝客服外包公司小编给大家介绍一下我们公
拼多多客服外包服务拼多多客服外包服务找牛企网络，客服是“销售”核心 客服是拼多多店铺不可或缺的一部分，通过服务买家提升店铺的转化和回购，是非常重要的岗位之一。 拼多多对于客服要求很高，来看看他需要具备什么？ 1）沟通技巧，面对买家的咨询，要能够及时准确的回答上来，可以很好的让买家了解，语言的艺术没有好的只有更好。 2）服务态度，买家就是上帝，这句话在拼多多上面
- 杭州在线客服外包公司
站在用户的角度上，可以从面客服外包的综合实力、服务案例、服务流程等三个方面来详细说明。 一、杭州在线客服外包公司实力 杭州在线客服外包公司实力主要从这几个方面来考察：场地、
- 网店客服外包服务
以上就是一些影响活动客服外包因素，这里小编就为大家介绍一下活动客服外包报价情况 活动客服外包可以分为售前和售后，而且收费方式有“底薪+提成”和“固定工资”两种。 售前客服外包价格：“底薪+提成”的方式，一般底薪为所在城市的基本底薪+提成（2—5%）左右的提成。而且售前客服价格还有一种方式是固定薪资的方式，一般的报价在4000—7000左右，当然不同城市
拼多多客服外包按天结算拼多多客服外包按天结算找牛企网络， 1. 在线售前客服 价格为800元起，客服经验都在1年以上，他们擅长的行业有服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目。在线售前客服的主要职责包括问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信启报备等全方位服务;
厦门网络客服外包厦门网络客服外包找牛企网络， 那么电商外包客服有什么优势呢? 1.解决店主招聘难，培训难的情况。现在店主招客服太客服了 ，不是你不乐意他，就是他不乐意你 ，好不容易费半天劲招了一个客服，还需要培训产品知识，销售话术和聊天技巧以及平台规则等，好不容易费半天劲客服都可以上岗了 ，得了 ，客服又要离职了。店主又的重新开始招聘 ，培训了，又回到
南京网络客服外包南京网络客服外包找牛企网络， 多彩的经济时代下，各行各业的竞争愈演愈烈，而做好网店最重要的就是拼“服务”。在虚拟的网络营销中，专业和专注已经成为目标消费群体最为在乎的服务。而能不能做到专业和优质的服务就要看网店客服的表现了。 要做好任何一个营销项目，都需要一个精英的团队，同样，网店的运营需要一个专业的客服团队来做好服务工作，网
深圳网店客服外包深圳网店客服外包找牛企网络，所以遇到买家拒绝我们的产品,我们需要面临的问题就是：需要向买家解释他花钱买我们的商品是值得的。而在我们向买家推销一个商品的时候，经常会被拒绝。顾客的拒绝，其实是一种机遇，应当致力于把它转变成另一次销售。作为客服，我们经常会犯的错误就是，分不清楚顾客是真的拒绝还是假的拒绝，也没有意识到这两者之间有什么差别。
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