作者:网站建设    来源:网站建设    

    1.把过多的注意力放到了宏观却在微观上加以克扣

     大方面的决策（比如网站主信息架构、页面整体布局网格）固然重要。但是细微之处的交互经常也会糟蹋掉整体体验。有的公司在用户体验方面人手不足时，就会让用户体验方面的人去做高层级的设计，同时把“低级”的交互留给经验不足的人，或者干脆不留时间处理用户体验的细节方面：这种错误往往会付出高昂的代价。 

    2.在主页设计上投入了太多时间

    你在主页（而不是所有其他页面）的设计和再设计上投入了大把的时间和精力。但是很有可能大多数人完全不会看你的主页。你的营销和社交媒体宣传内容很可能把访客直接引导到其他登录页。 当然设计精良的主页也是必不可少的，但不能因为在主页上投入了太多时间和精力就牺牲其他重要内部页面的用户体验。多用分析技术了解用户实际进入网站的位置，然后想办法让这些页面做到最佳。

     3.过多倚重于文字

     你与网站访客沟通的主要方式是什么？你的内容中文字占比是多少？图像、音频或视频的占比又是多少？网站上用文字本没有错，只不过大家可能不会去读罢了。 除非你的网站的唯一作用就是提供文字文档，否则就应该思考如何以其他形式提供内容。根据对人脑的研究显示，人在听别人说话时脑部活动会与说话者同步。听的人与说的人脑部同步率越高，听的人理解内容的透彻程度就会越高。 所以说，要多使用音频和/或视频，不要单纯依赖于文字。

     4.设计与受众存在代沟

     受众中有多少人年纪大于55岁？多少人在30-55岁之间，又有多少不到30岁。我们的受众中有大多数人位于中段，也就是30到55岁。这就是所谓的X代。在战后婴儿潮出生一代（年纪大于55岁）占了人口中的一大部分，而千禧年一代（不到30岁）所占的比重更大。 这就说明大部分针对这两大部分人的设计都是由最年轻的一代人做的。这个重要吗？当然重要。研究显示，不同年代的人对于技术的预期和心理模型有着代沟似的差异。 你在8到10岁时盛行的技术会从根本上改变你对技术的看法。所以说，如果你觉得自己设计的网站上的内容、功能和交互都不错，那很有可能另一个年代的人群觉得不怎么样。 

     5.忽略多屏行为

     我们都知道移动和多屏的使用频率正在快速的升高。大家都在用智能手机和平板电脑访问网站。他们会先打开手机，然后又转到平板电脑。他们会在用笔记本看东西的同时在手机上看其他内容。他们会在坐车、走路或说话的同时浏览网站。 而我们在做设计时，还是会不自禁想象一个人安静地稳坐在电脑前面的画面。除非你明确知道目标受众会像你想的一样访问网站，否则就必须考虑多屏幕的主动式体验。 这就是难点所在。我们大部分的设计工具目前还没有跟上这个理念。诚然，针对多屏体验进行代码编写不是不可能，而且现在响应式设计也是大势所趋，但你作为设计师而不是程序员又应该怎么做呢？你能轻松地做出多屏或响应式体验的原型吗？假如你是一个网站所有人，要用WordPress创建网站，这时候该怎么办？你自己一个人能设计出多屏及/或移动优先网站吗？另外，又应当如何做多屏体验的用户测试呢？你一个人做得到吗？