厦门客服外包服务类型
牛企只为定制适合您的服务-多种套餐供您不同时间的选择
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在线售前客服
¥ 800
- 1年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
¥ 1500
- 2年以上
- 家居用品、珠宝首饰、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 退换货相关沟通、登记、核实、处理、跟进、归档等售后服务。
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定制客服
¥ 1500
- 2年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
致力于帮助商家构架全网客服外包解决方案
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天猫
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企业淘宝
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京东
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拼多多
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蘑菇街
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其它网店
厦门客服外包简介
牛企已在全国已设立7家分公司员工近2000人,拥有近万平的甲级写字楼办公场地
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低成本
只需要基本的服务费+提成无需承担社
保公积金餐补等费用 -
低风险
严选上岗人员并辅以多方位培训
不因客服问题而流失订单 -
专业度高
熟悉各类目规则,经验丰富,技能娴熟
把专业的事让专业的人做 -
稳定性强
团队组建、培训、管理一条龙
7x16小时客服全年无休
厦门客服外包服务流程
中国互联网络信息中心,中国移动互联网安全信用认证中心认证
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01
沟通需求
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02
选择服务
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03
订购服务
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04
信息交接
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05
产品培训
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06
实操上岗
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07
正式服务
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08
后期沟通
厦门客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有难做的电商,享受服务的同时教会您高端推广技术
- 嘉兴淘宝客服外包公司
嘉兴淘宝客服外包公司找牛企网络, 近几年,随着全球外贸金融行业的飞速发展,电商之火便在国内敏捷延伸,传统企业纷繁把线下业务做到了线上,目的通过互联网特性来完成企业低成本高收益的目标,这让原本竞争剧烈的行业商场更加白日化,近年内企业或网店因经营不善,缺乏人才而关闭的不在少数,这样的局势引人深思:企业到底该如何利用这个商机给自己分到一杯
- 重庆网络客服外包
重庆网络客服外包找牛企网络,电商客服外包公司用人一般采用的是低底薪+提成的方法,激励客服提高店肆营业额,不只省掉员工食宿、电脑、水电费、办公场所等支出,而且还花最少的钱创造最大的销售额。把客服交给外包公司做,你有大把的精力去运营店肆了。 注意事项 选择一家好的客服外包公司需注意以下几点: 1.是否具有固定办公场所 2.客服人员平均本质及
- 上海网络客服外包
三、实地考察 也就是到客服外包公司实地考察一下,具体要看以下几个方面: 1、看一下员工的办公环境,以及员工的工作状态; 2、是能否提供足够数量的客服人员为你服务; 3、是客户的专业程度能否达到标准,也就是专业的话术、回复速度、打字速度、耐心程度; 4、是除了提供人工服务外,是否还有其他的服务,一个有实力的人工呼叫公司,还会提供一些行业解
- 客服人员外包公司
现如今,客服人员外包公司已近得到越来越多企业的重视,但是很多企业对于客服人员外包公司选择,本身并没有一个详细的了解,导致选择一家不靠谱的公司。那么我们应该从哪些方面去挑
- 沈阳淘宝客服外包
沈阳淘宝客服外包找牛企网络, 1.素质基础 外包客服公司在招聘客服的时分都会要求面试,面试首先要查核的便是打字的速度,由于客服忙得时分会接待许多的顾客,打字是最基础的,假如呼应的不及时很有可能丢失顾客。 2.服务态度 客服便是店肆的门面,也是直接和顾客接触的仅有一个人,不只代表着店肆的形象,一个优质的客服,在服务顾客的时分
- 佛山电商客服外包
佛山电商客服外包找牛企网络,电商领域是的扩大,越来越多的人开始跨入电商领域。可是由于很多店主要忙着进货和发货等,还要自己兼职客服 ,根本没有自己的时间,想要出去度个假,或者想要出去放松一下,根本就是难上加难。当客服外包的出现,店主再也不为网店客服而烦恼了,而且店铺的工作效率也会大大的增加。
- 哈尔滨网店客服外包
哈尔滨网店客服外包找牛企网络, 为什么要客服外包? 客服外包有什么优点呢? 办理更标准,服务更周全 托管人员的各种客服业务,人力办理都由外包公司处理,并供给有关社会保障。 2.解放人力,发明价值 免除办理各种琐碎的职工录用(退工),社会保险申报,住宅公积金等各种客服。 3.简化手续,降低成本 削减人员和设备,避免重复操作,节约很
- 天津淘宝客服外包公司
天津淘宝客服外包公司找牛企网络,电商客服外包公司用人一般采用的是低底薪+提成的方法,激励客服提高店肆营业额,不只省掉员工食宿、电脑、水电费、办公场所等支出,而且还花最少的钱创造最大的销售额。把客服交给外包公司做,你有大把的精力去运营店肆了。 注意事项 选择一家好的客服外包公司需注意以下几点: 1.是否具有固定办公场所 2.客服人员平均本
- 无锡电商客服外包
无锡电商客服外包找牛企网络, 客服外包服务的缺点 1、客户数据安全方面:选择客服外包服务的话,客户资料的安全性及保密性都无法得到切实保障,有可能出现自身的数据被泄露的情况。 2、外包人员的管理方面:由于与客户沟通客服属于外包人员,企业难以对他们进行直接监管,也就是在具体业务流程上难以实时调度和管理。
- 济南淘宝客服外包
济南淘宝客服外包找牛企网络,随着互联网蓬勃发展,电商行业快速兴起,网上购物可谓是越来越火。更多的人会选择网上消费,随着网店的增多,网店客服的需求量也越来越大了,网店客服不比线上客服 ,网店客服需要有更多的技巧。网店客服在产品推广、销售,以及售后方面,起着重要的作用。客服在网店的中有哪些意义呢?
厦门客服外包合作伙伴
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